Häufige Fragen

Das Discovery Kit

Was ist im Discovery Kit?

Unsere 4 Extraits de Parfum à 3 ml — YOU ARE SEXY, OH LALA!, EAU BOISÉE, OOPS I DID IT AGAIN — zum Tragen über einige Tage, bevor Sie wählen.

Wie funktioniert der Gutschein?

Im Kit liegt ein Gutschein im Wert des Kits. Geben Sie seinen Code beim Kauf Ihres Flakons an der Kasse ein, 30 ml oder groß: Der Preis des Kits wird auf Ihren Flakon angerechnet.

Läuft der Gutschein ab?

Nein. Nehmen Sie sich Zeit, alle vier zu testen.

Kann ich ihn mit einem anderen Rabattcode kombinieren?

Ein Rabattcode pro Bestellung: Der Gutschein ist nicht mit einem anderen Code kombinierbar (zum Beispiel WELCOME10).

Die Flakons

Warum erhalte ich ein Discovery Kit gratis zu meinem Flakon?

Zu jeder Bestellung mit einem Flakon gibt es das Discovery Kit gratis (Sie können es aus dem Warenkorb entfernen): um unsere anderen Parfums zu entdecken.

Ich traue mich nicht, den Flakon zu öffnen …

Jedem Flakon liegt eine 3-ml-Miniatur desselben Parfums bei. Testen Sie sie: Wenn Ihnen der Duft nicht gefällt, senden Sie den ungeöffneten Flakon innerhalb von 14 Tagen zurück.

Was ist ein Extrait de Parfum?

Die konzentrierteste Form des Parfums: Unsere Extraits enthalten 30 bis 40 % Parfumöl und halten vom Morgen bis zum Abend (Eau de Toilette: 5 bis 10 %; Eau de Cologne: 2 bis 3 %).

30 ml oder groß?

Beide enthalten dasselbe Extrait. Der große Flakon hat 100 ml (80 ml bei OOPS I DID IT AGAIN).

Schenken

Wie verschenke ich ein Parfum?
  • Das Kit, direkt zur Person geliefert: Wählen Sie auf der Seite des Discovery Kits „Zum Verschenken“. Ihre Nachricht auf einer Karte. Sie können einen Gutschein für den Flakon hinzufügen (60, 90, 100 oder 160): Das Kit ist dann gratis.
  • Eine Geschenkkarte per E-Mail: sofort oder am gewählten Tag, von 25 bis 160.
Kann die Person ein anderes Parfum wählen als auf dem Gutschein steht?

Ja: Der Gutschein gilt für alle unsere Parfums. Ist er höher als der Preis, bleibt der Rest auf dem Gutschein; reicht er nicht, zahlt sie die Differenz an der Kasse.

Läuft die Geschenkkarte ab?

Nein. Sie lautet auf Schweizer Franken; in Euro oder Pfund eingelöst, wird der Betrag zum Kurs des Shops umgerechnet.

Bestellung und Zahlung

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Karte (Visa, Mastercard, American Express, UnionPay), Apple Pay, Google Pay, PayPal, Shop Pay, Klarna, Bancontact.

In welcher Währung zahle ich?

In Euro in der EU, in Schweizer Franken in der Schweiz, in Pfund im Vereinigten Königreich. Steuern sind inbegriffen.

Wie verfolge ich meine Bestellung?

Mit dem Link in Ihrer Versand-E-Mail oder unter Bestellung verfolgen.

Versand und Rückgabe

Preise, Lieferzeiten und Bedingungen: siehe Versand und Rückgabe.

Wie erreiche ich Sie?

hello@joojina.com, +41 21 217 23 33, oder unser Formular.